- Persoana cu handicap sau persoana cu mobilitate redusă care consideră că prezentul regulament a fost încălcat poate supune subiectul respectiv atenţiei organismului de conducere a aeroportului sau a transportatorului aerian respectiv, după caz.
- În cazul în care persoana cu handicap sau persoana cu mobilitate redusă nu obţine o rezolvare satisfăcătoare pe această cale, plângerile pot fi adresate oricărui organism sau oricăror organisme desemnate la articolul 14 alineatul (1) sau oricărui alt organism competent desemnat de un stat membru cu privire la presupusa încălcare a prezentului regulament.
- Un organism dintr-un stat membru care primeşte o plângere cu privire la un subiect care se află în responsabilitatea unui organism desemnat dintr-un alt stat membru transmite plângerea organismului din celălalt stat membru.
- Statele membre iau măsuri pentru a informa persoanele cu handicap şi persoanele cu mobilitate redusă cu privire la drepturile acestora cuprinse în prezentul regulament şi cu privire la posibilitatea de a adresa plângeri organismului sau organismelor desemnat(e).
Adăugat în Regulament
Comentariile sunt închise, dar notificările de tip trackback/pingback sunt permise.